Aviso de Privacidad

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Finalidades primarias

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para la prestación del servicio:

• Verificar y confirmar su identidad como cliente, prospecto, asegurado o beneficiario.
• Integrar expedientes de clientes, prospectos, asegurados y beneficiarios.
• Gestionar, cotizar, contratar y dar seguimiento a pólizas de seguro de vida y productos financieros afines.
• Procesar solicitudes de contratación, endosos, modificaciones y cancelaciones.
• Atender el pago de siniestros, reclamaciones e indemnizaciones.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contractuales y regulatorias ante la CNSF, el SAT y demás autoridades competentes.
• Contactarlo para fines relacionados con los servicios contratados.
• Atender dudas, aclaraciones, quejas o reclamaciones.

Finalidades secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información para:

• Envío de información comercial, promocional o publicitaria sobre productos de seguros y servicios de planeación financiera.
• Invitaciones a eventos, cursos de capacitación o talleres de planeación.
• Evaluación de la calidad del servicio y encuestas de satisfacción.
• Mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a: asesoriaintegralenriesgosgamo@gmail.com

Empleados, ex empleados y agentes afiliados

En el caso de empleados, ex empleados, agentes y aspirantes, los datos recabados serán utilizados para: procesos de reclutamiento, selección y contratación; integración de expedientes laborales y de agencia; cumplimiento de obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social; trámites de cédula ante la CNSF; así como evaluación de desempeño y desarrollo profesional.

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para las finalidades descritas, podrán recabarse los siguientes datos:

• Identificación: nombre, RFC, CURP, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, estado civil y ocupación.
• Contacto: domicilio, correo electrónico y teléfono.
• Laborales: empleo, puesto y trayectoria profesional.
• Académicos: nivel de estudios y certificaciones.
• Patrimoniales y financieros: ingresos, bienes, cuentas bancarias e historial crediticio.
• Beneficiarios: nombre, parentesco, fecha de nacimiento, RFC/CURP.

Adicionalmente, para productos de seguro de vida, invalidez o fallecimiento, puede ser necesario recabar datos personales sensibles relacionados con el estado de salud, historial médico o condiciones preexistentes del asegurado. Dichos datos serán tratados bajo medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad, y únicamente con su consentimiento expreso o cuando la Ley así lo permita.

Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del territorio nacional, exclusivamente cuando resulte necesario para las finalidades descritas, a los siguientes terceros:

• Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V. (SMNYL), institución aseguradora con la que opera GAMO, para la suscripción, administración y atención de pólizas.
• Autoridades regulatorias: CNSF, SAT, CONDUSEF, IMSS, INFONAVIT.
• Proveedores tecnológicos que soportan la operación de nuestros sistemas.
• Proveedores administrativos necesarios para la operación.

Cada transferencia se realizará bajo medidas de confidencialidad y seguridad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercerlos, envíe una solicitud a: asesoriaintegralenriesgosgamo@gmail.com

Indicando: nombre completo, derecho que desea ejercer y un medio de contacto para comunicarle la respuesta. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la Ley.

Datos de contacto del responsable

Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Considere que no en todos los casos será posible atender su solicitud de inmediato, ya que puede existir alguna obligación legal que requiera continuar con el tratamiento.

Para revocar su consentimiento envíe su solicitud a: asesoriaintegralenriesgosgamo@gmail.com

Limitación del uso o divulgación de datos

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión enviando un correo a: asesoriaintegralenriesgosgamo@gmail.com

Medidas de seguridad

Asesoría Integral en Riesgos GAMO, S.C. implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso podrá sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestras prácticas de privacidad u otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de:

• Publicación en nuestro portal de internet https://gamo.mx
• Notificación por correo electrónico a los datos que usted haya proporcionado.
• Actualización dentro de nuestras plataformas o sistemas.